آموزش بازاریابی |

بازاریابی امروزه به یکی از مشاغل پردرآمد تبدیل شده است که فرد بدون نیاز به مدرک تحصیلی و یا حتی سرمایه خاص می‌تواند از آن کسب درآمد کند .درآمد حاصل از بازاریابی ارتباط مستقیمی با مهارت و روابط عمومی فرد بازاریاب دارد. بازاریابی ممکن است به صورت حضوری و تلفنی باشد. بازاریابی چند سالی است که به شغل محبوبی تبدیل شده است درآمد آن حداقل از ۶ میلیون تومان شروع می شود و برای کسی که هیچ گونه مدرک تحصیلی و سرمایه ندارد می تواند یک درآمد رویایی باشد.

بازاریاب کیست؟

معمولاً وقتی اسم بازاریابی به میان می آید یاد فروشنده‌ها می افتیم. اما این دو تفاوت بسیاری با هم دارند فروش تنها یکی از زیر مجموعه ‌های بازاریابی به حساب می‌آید؛ اما بازاریابی علم مدیریت و تبادل محصول و خدمات یک شرکت با مشتریان است. بازاریاب ها همواره تلاش می کنند تا در پی بررسی‌هایی که در رابطه با شرایط بازار قیمت گذاری مناسب وضعیت رقبا ارتقاء کیفیت تحلیل مقدار تولید و غیره به مشتریان خود ارزش دهند و در قبال آن ارزش های مالی دریافت می کنند.

البته همه این ها نیاز به علم بازاریابی دارند پس وقتی می گوییم بازاریاب باید کسی را در نظر بگیریم که توانایی مدیریت و ارتباط خوبی دارد و می کوشد که بین تولید و فروش و یک خدمت خاص تعادل برقرار کند. بازاریاب به جمع آوری اطلاعات مشتریان و بازار سر می‌کنند. مسیر فروش را هموارتر کنند این افراد سعی می‌کنند موانع و مشکلاتی که در این مسیر وجود دارد را از بین ببرند و یک محصول خوب و مورد نیاز مشتری را به او ارائه دهد.

وظایف بازاریاب

شناخت بازار و داشتن استراتژی بسیار مهم است؛ اگر بازاریابی برای یک شرکت مبلمان سازی کار می کند نسبت به کسی که در یک شرکت هواپیمای کار می کند و وظیفه متفاوتی دارد. پس شخص بازاریاب باید تمام زوایای مختلف را شناسایی کند و بازار هدف مرتبط با کار خود را پیدا کند و با استفاده از یک استراتژی خاص گام بردارد.

شناخت مشتری

شناخت علایق و نیازهای مشتریان و مخاطبین بر عهده شخص بازاریاب است یک شرکت هرچقدر هم مشتریان خاص خود را بشناسد بهتر می‌تواند به تولید و ارائه خدمات بپردازد و می تواند راحت‌تر به نیازهای مخاطبین خود پاسخ دهد. به عنوان مثال اگر یک شرکت محصولات آرایشی، شناخت مشتریان خود را به روز نکند، نمی‌تواند محصولات جدیدی مطابق با سلیقه مشتریان خود تولید کند در نتیجه مشتریان را از دست خواهد داد.

ارتباط با مشتری

نگهداری مشتریان و تبدیل کردن آنه ا به مشتری های دائمی برعهده بازاریاب است. برای این امر باید با مشتریان ارتباط کلامی خوبی برقرار کرد. این ارتباط می تواند از طریق تلفن و ایجاد نگهداری از بانک اطلاعاتی مشتریان، پیامک، ایمیل، قرعه کشی دادن امتیاز های خاص به هرکدام و ایجاد باشگاه برای آن ها باشد.

تفاوت کارشناس فروش و بازاریاب در چیست؟

بسیاری از افراد فکر می‌کنند که بازاریاب همان فروشنده و کارشناس فروش است. در حقیقت یک کارشناس فروش می تواند زیر دست و بازاریاب به حساب بیاید. بازاریاب ها به دنبال جدید ترین و کارآمدترین روش ها برای بالا بردن فروش و بازدهی برای شرکت هستند. اما کارشناس فروش تنها به دنبال راهی است که محصول و خدمتی را به مشتریان ارائه دهد و به دنبال سود بیشتر است.

در واقع کارشناس فروش ایده پردازی و اجرای روش‌های خود برای ارتباط با مشتری و استراتژی خاصی استفاده نمی‌کند یک بازاریاب نمی‌تواند تمام روش های فروش را اجرا کند زیرا در هنگام ارائه خدمات و یا محصولات به مشتریان خود شرایط آن ها را هم در نظر می‌گیرد

نرم افزار بازاریابی

سکان: یکی از بهترین نرم افزارهای بازاریابی است که در آن به مدیران و متخصصان کمک می‌کند تا فروش بهتری را داشته باشند. یکی دیگر از این نرم افزار ها آر اف ام است که باعث می شود فروش بازاریابان را طبقه بندی نماید.

مهارت های بازاریاب

دارا بودن مدرک تحصیلی در رشته های مدیریت مالی و بازاریابی؛ البته بدون این مدرک هم می توان به این کار پرداخت. داشتن مهارت های فروش و متقاعد سازی مشتری، مسلط به نرم افزارهای آماری، داشتن مهارت مذاکره، داشتن مهارت حل، مسئله داشتن توانایی تجزیه و تحلیل

آیا همه میتوانند بازاریاب شوند؟

مهمتر از هر چیزی در این شغل مهارت می باشد علاقه و روحیه ای اجتماعی در این شغل می تواند زمینه مناسبی را برای موفقیت در بازاریابی فراهم کند.

میزان درآمد بازاریابان

میزان درآمد بازاریاب به این صورت است که یک حقوق به عنوان پایه حقوق مشخص می‌شود. سپس باید روزانه هدف را بفروشند. میزان هدف را معمولاً مدیر مالی شرکت و فروشگاه تعیین می کند. اگر همه افراد و بازاریابان هدف را بزنند پولی بابت آن دریافت می کند و دائمی نیست.